Derechos RGPD
Tus derechos de protección de datos
1. Introducción
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea te otorga derechos importantes sobre tus datos personales. En esta página explicamos cada uno de esos derechos y cómo puedes ejercerlos.
En loothubix.com respetamos y protegemos tus datos. Cumplimos con el RGPD (Reglamento UE 2016/679) y la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018) de España.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
Responsable: loothubix.com
Dirección: Calle Gran Vía 171, 28013 Madrid, España
Correo de contacto para protección de datos: support@loothubix.com
Puedes contactarnos en cualquier momento para cuestiones relacionadas con tus datos personales.
3. Tus Derechos Detallados
Según el RGPD, tienes los siguientes derechos:
3.1 Derecho de Acceso (Artículo 15 RGPD)
Tienes derecho a saber si tratamos tus datos personales. Si es así, puedes pedir:
- Una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti.
- Información sobre por qué tratamos tus datos.
- Las categorías de datos que tratamos.
- A quién hemos comunicado tus datos.
- Cuánto tiempo vamos a conservar tus datos.
- El origen de los datos si no los recogimos directamente de ti.
Te proporcionaremos esta información de forma gratuita en un plazo máximo de 30 días.
3.2 Derecho de Rectificación (Artículo 16 RGPD)
Si tus datos personales son incorrectos o están incompletos, tienes derecho a pedir que los corrijamos o completemos.
Esto incluye:
- Corregir tu nombre, correo electrónico u otros datos.
- Completar información que falta.
- Actualizar datos que han cambiado.
Haremos las correcciones sin demora y te confirmaremos los cambios.
3.3 Derecho de Supresión - "Derecho al Olvido" (Artículo 17 RGPD)
Puedes pedir que eliminemos tus datos personales en estos casos:
- Ya no necesitamos tus datos para el fin para el que los recogimos.
- Retiras tu consentimiento y no hay otra base legal para el tratamiento.
- Te opones al tratamiento y no hay motivos legítimos que lo justifiquen.
- Tus datos han sido tratados de forma ilícita.
- La ley nos obliga a eliminarlos.
Hay excepciones legales donde podemos conservar ciertos datos (obligaciones fiscales, defensa legal, etc.).
3.4 Derecho de Limitación del Tratamiento (Artículo 18 RGPD)
Puedes pedir que limitemos el uso de tus datos en estos casos:
- Mientras verificamos si tus datos son correctos.
- Si el tratamiento es ilícito pero prefieres la limitación a la supresión.
- Ya no necesitamos tus datos pero tú los necesitas para una reclamación legal.
- Te has opuesto al tratamiento y estamos verificando si nuestros motivos legítimos prevalecen.
Mientras la limitación esté activa, solo almacenaremos tus datos. No los usaremos para ningún otro fin sin tu consentimiento.
3.5 Derecho de Portabilidad (Artículo 20 RGPD)
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato digital, estructurado y de uso común (por ejemplo, CSV o JSON).
También puedes pedir que transfiramos tus datos directamente a otro responsable del tratamiento, cuando sea posible.
Este derecho se aplica a los datos que nos has proporcionado y que tratamos con tu consentimiento o para cumplir un contrato.
3.6 Derecho de Oposición (Artículo 21 RGPD)
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento cuando:
- El tratamiento se basa en nuestro interés legítimo.
- Tus datos se usan para marketing directo.
- Tus datos se usan para elaborar perfiles.
Si te opones al marketing directo, dejaremos de usar tus datos para ese fin de inmediato.
3.7 Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (Artículo 22 RGPD)
Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas solo en el tratamiento automático de tus datos, incluida la elaboración de perfiles, cuando esas decisiones tengan efectos legales o te afecten de forma similar.
4. Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de los derechos descritos arriba:
- Envía un correo electrónico a support@loothubix.com.
- Indica qué derecho quieres ejercer.
- Incluye tu nombre y el correo electrónico con el que te registraste.
- Podemos pedirte que verifiques tu identidad para proteger tus datos.
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si la solicitud es compleja, podemos extender este plazo otros 60 días, pero te lo comunicaremos.
Ejercer tus derechos es gratuito. Solo podemos cobrar una tasa razonable si las solicitudes son repetitivas o excesivas.
5. Cómo Retirar tu Consentimiento
Si diste tu consentimiento para el tratamiento de tus datos, puedes retirarlo en cualquier momento. Esto no afecta al tratamiento que hicimos antes de la retirada.
Para retirar tu consentimiento:
- Envía un correo a support@loothubix.com indicando que quieres retirar tu consentimiento.
- Especifica si quieres retirar el consentimiento para todo o solo para ciertos fines.
6. Cómo Gestionar las Cookies
Puedes gestionar tus preferencias de cookies de varias formas:
6.1 A través de nuestro banner de cookies
Cuando visitas nuestro sitio por primera vez, aparece un banner de cookies. Puedes aceptar todas las cookies, aceptar solo las esenciales o configurar tus preferencias.
6.2 A través de tu navegador
Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Cada navegador tiene opciones distintas. Consulta la ayuda de tu navegador para más detalles.
6.3 Eliminación de cookies existentes
Puedes borrar todas las cookies almacenadas en tu dispositivo a través de la configuración de tu navegador. Esto no afectará a las cookies esenciales que se crean de nuevo cuando visitas el sitio.
7. Reclamaciones
Si crees que no hemos tratado tus datos de forma correcta, tienes derecho a presentar una reclamación ante:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Sitio web: www.aepd.es
Te recomendamos que primero nos contactes a nosotros para intentar resolver el problema. Estamos comprometidos con la protección de tus datos y queremos ayudarte.
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre protección de datos:
- Correo de soporte (24 horas): support@loothubix.com
- Correo general: info@loothubix.com
- Correo de contacto: contact@loothubix.com